Come parlare con il servizio clienti Unieuro?

Breve panoramica di Unieuro

Unieuro S.p.A. è il più grande rivenditore al dettaglio in Italia di elettronica di consumo ed elettrodomestici con un grande numero di punti vendita pari a 460 ngozi su tutto il territorio nazionale.

Unieuro S.p.A. è una società pubblica fondata nel 1937 con sede a Forlì. L’azienda conta al sui interno più di 3.900 dipendenti. Le sue entrate annuali sono stimate intorno a 1,66 miliardi di euro (a partire dal 2017). Unieuro vende elettronica per uso domestico tra dispovsitivi mobili, tecniche informatiche ed elettrodomestici.

Nel 2017 Unieuro ha acquisito completamente l’operatore di e-commerce Monclick S.r.l. e altri 21 negozi di Andreoli S.p.A. nel Centro Italia. Oggi l’azienda possiede il suo e-marketplace in Italia, dove gli acquirenti possono ordinare tutti i tipi di accessori domestici. L’azienda offre supporto eccezionale ai clienti con Unieuro servizio clienti. I clienti sono in grado di raggiungere tutti i Unieuro contatti messi a disposizione nella mappa di localizzazione dei negozi, basta cercare il negozio desiderato per visualizzare Unieuro telefono da chiamare. 

Unieuro Offerte imperdibili del webshop

Potete vedere tutte le offerte Unieuro disponibili sulla pagina principale del negozio online in diverse categorie: Tecnologie informatiche, telefoni, TV e telecamere domestiche, Audio e Hi-Fi, Dispositivi foto e video, Tecniche domestiche, gadget e dispositivi intelligenti. Nel negozio sono venduti marchi famosi come Acer, Apple, Asus, Beko, Bosch, Canon, Chromebook, Electrolux e molti altri. Per effettuare un ordine, aggiungere semplicemente un articolo nel carrello nell’account personale. Quindi, scegliere il metodo di consegna e il metodo di pagamento. È possibile pagare con Klarna, Visa/Mastercard, Amex, Safe Key, Pay Pal, PostePay e altri sistemi di pagamento. Ordini di piccola dimensione e non ingrombranti vengono spediti da Bartolini, Poste Italiane e Milkman, mentre grandi carichi o prodotti di una certa dimensione vengono consegnati con un servizio di spedizione locale. Sul sito web e’ possibile monitorare lo stato della spedizione con un numero di tracciamento assegnato a ciascun articolo seguendo questo link: https://tracking.Unieuro.it/ . Se si acquistano prodotti per proprio uso non professionale, il periodo di garanzia è di 24 mesi, negli altri casi sono 12 mesi. C’è la possibilità di restituire un articolo acquistato online entro 14 giorni dall’acquisto, si può anche restituire un prodotto danneggiato, in questo caso, è necessario segnalare questo problema al servizio clienti Unieuro e consultare una clausola 6 della garanzia fornita, il rimborso avverrà nella stessa modalità di pagamento dell’articolo.

Accesso al servizio clienti Unieuro attraverso un account personale

Il conto Unieuro rende l’esperienza el shopping online unico e agevole. Potete effettuare la registrazione con i dati personali e l’indirizzo email, oppure accedere con il vostro account Google, Apple o Facebook. Con l’account Unieuro potete controllare e gestire i vostri ordini nel carrello, l’indirizzo di spedizione e i dati personali. Potrete gestire e modificare i metodi di pagamento e fare molto di più sul sito di Unieuro. Scaricando l’app Unieuro da Appstore o Google Play Market, vi consentirà di acquistare online da qualsiasi punto vi troviate.

Unieuro Newsletter

L’iscrizione alla Newsletter di Unieuro consiste nell’accettazione al trattamento dei dati personali tramite la compilazione del modulo apposito. Dopo l’iscrizione sarà possibile ricevere tutte le offerte Unieuro e le informazioni sugli eventi dell’azienda e altre novità.

Come trovare Unieuro Lavoro?

Per soddisfare le esigenze dei propri clienti ed offrire un servizio d’eccezione, Unieuro e’ sempre alla ricerca di personale ben preparato e qualificato. Puoi vedere tutte le posizioni aperte dell’azienda qui 

Come trovare Unieuro negozi?

Se avete intenzione di vistare di persona un negozio unieuro, fate riferimento alla mappa di localizzazione sul sito dell’aziena per trovare i negozi vicini a voi ed i loro indirizzi per recarvi sul posto. Sono presenti alcuni indirizzi di negozi nelle principali città italiane:

•  Unieuro Milano – San Babila Piazza San Babila, 3, 20122, Milano, Milano
  Tel: 0276007153, lunedì-venerdì 08:00-20:30, sabato 09:00-20:30, domenica 10:00-20:00;
•  Unieuro Roma – via Marconi Viale Guglielmo Marconi, 133 133 A, 00146, Roma, RM;
  Tel: 065575313, lunedì-venerdì 10:00-20:00, sabato 10-20:00, domenica 10:00-13:00, 16:00-20:00;
•  Unieuro Napoli – via Brin, Via Benedetto Brin, 53C, 80142, Napoli,
  Tel: 08119708550, lunedì-sabato 09:00-19:00;
•  Unieuro Colleferro – via Casilina – Km 49.000, snc, 00034, Colleferro, Roma,
  Tel: 069770326, lunedì – sabato 09:20, domenica 10:00-20:00

Sede dell’Unieuro

Palazzo Hercolani – Via Piero Maroncelli n. 10 – Forlì(FC) C.F. e P.IVA 

Quali FAQ vengono comunemente poste dai clienti a Unieuro?

Molti clienti hanno problemi relativi all’ordine o alle informazioni sul servizio clienti. Pertanto, si pongono delle domande, le più frequenti sono:

•  Dove posso trovare tutti i Unieuro contatti?
•  C’è qualche Unieuro servizio clienti telefono a cui fare un reclamo?
•  Come posso effettuare un ordine?
•  Come posso utilizzare il mio buono?
•  Quanto costa la consegna?
•  Quali servizi di consegna svolge Unieuro?
•  Unieuro consegna all’estero?
•  Quali metodi di pagamento sono accettati?
•  Posso avere le specifiche tecniche del prodotto che mi interessa?
•  Ho bisogno di fare la registrazione per l’acquisto?
•  Come utilizzare il buono insegnante/agevolazioni 104/bonus TV/altre agevolazioni fiscali in corso?
•  Cosa fare se la richiesta di pagamento in fase di completamento dell’ordine fallisce?
•  Qual è il periodo di consegna?