Numero verde Lidl Italia e servizio assistenza clienti Lidl
Questa si propone di fornire tutte le informazioni sul servizio clienti Lidl. Come funziona l’assistenza clienti Lidl, dove trovare i recapiti e il numero verde Lidl per interagire con un operatore e altre informazioni utili per ricevere un supporto adeguato. Viene spiegato come funzionano le app Lidl e Lidl plus app e come fare la spesa comodamente dallo smartphone. Inoltre c’è una giuda sulle opportunità lavorative presso l’azienda e le sue sedi dislocate in Italia. È possibile trovare informazioni sui loro prodotti e servizi distribuiti sul territorio italiano. In caso di dubbi potete consultare le domande più frequenti che gli utenti sono soliti porre. Queste informazioni insieme vi aiuteranno a trovare le risposte adeguate alle vostre domade.
Cos’è Lidl e cosa vende?
Lidl è un azienda tedesca presente sul territorio italiano dal 1992. È una multinazionale e uno dei leader mondiali in retailing di prodotti alimentari offrendo qualità e freschezza a prezzi convenienti. L’azienda apre il suo primo punto di vendita ad Arzignano nel Nord Italia trent’anni fa, da allora è cresciuta e oggi opera su quasi tutto il territorio Italiano con 700 punti vendita, 11 centri logistici e migliaia di dipendenti a carico. Il Servizio clienti Lidl opera per garantire ai milioni di italiani che acquistano ogni giorno dalla catena alimentare un supporto rapido ed efficiente. Lidl investe molto nella ricerca di materie prime per offrire ai suoi clienti italiani i gusti e sapori autentici de bel paese, ragione per cui 80% dei prodotti che vende sono di origine italiana.
Le ragioni principali per contattare Lidl
I clienti richiedono assistenza Lidl sui prodotti acquistati, vogliono sapere gli orari operativi del nunero verde Lidl oppure i giorni di chiusura dei supermercati. A volte cercano semplicemente informazioni sui nuovi prodotti l’azienda. Il supporto che cercano i clienti si riferisce a:
- In quali filiali sono ancora disponibili gli articoli in promozione
- Quando alcuni articoli torneranno in promozione
- Quali negozi emettono fatture elettroniche
- La procedura per la restituzione di un articolo
- Cosa fare in caso di acquisto di articoli scaduti o difettosi
- Quali vantaggi posso ottenere con Lidl Plus? È gratuito?
- Come diventare partner di Lidl?
- Quali garanzie offre Lidl?
Come ricevere supporto dal Servizio clienti Lidl?
Per contattare il servizio clienti ed ottenere assistenza Lidl seguite le istruzioni seguenti:
- contattare l’assistenza clienti compilando modulo per ricevere rapidamente una risposta
- numero verde Lidl al 800480048
- contattare assistenza clienti Lidl con un messaggio diretto sui loro profili social media
- portale di supporto ai clienti ricca di informazioni e domande frequeni per aiutarli
Lunedì | 8.30-19.00 |
Martedì | 8.30-19.00 |
Mercoledì | 8.30-19.00 |
Giovedì | 8.30-19.00 |
Venerdì | 8.30-19.00 |
Sabato | 8.30-12.30 |
Domenica | Chiuso |
Sito web | https://www.lidl.it/ |
[email protected] | |
Modulo di contatto | link |
Numero verde: 800 48 00 48
Lidl Italia ha un profilo su social media?
Accendendo al sito ufficiale, Lidl ha un portale di supporto ai clienti ricca di informazioni per aiutarli a risolvere qualsiasi problema riscontrino con il servizio offerto. C’è una sezione dedicata alle domande più frequenti per ottenere maggiore informazioni sui prodotti. La parte dedicata ai temi principali categorizza tutti i servizi offerti dall’azienda, dai negozi al sito web, dalle offerte di lavoro ai concorsi e molto altro. Questi temi vengono illustrati attraverso articoli dettagliati di veloce e facile lettura.
I clienti di solito fanno domande come:
- Come posso contattare Lidl?
- Come mandare in assistenza un prodotto Lidl?
- Come funziona assistenza Lidl?
- Come parlare con un negozio Lidl?
- Come lamentarsi con Lidl?
- Come prenotare un prodotto alla Lidl?
- Come richiedere un prodotto Lidl?
- Come comprare un prodotto Lidl online?
- Dove è possibile leggere informazioni sugli ingredienti dei prodotti?
- Dove è possibile trovare gli orari di apertura di un negozio?
- Come risolvere il problema con la fattura elettronica in negozio e dove rivolgersi?
- Come è possibile sapere in quale filiale sono ancora disponibili articoli in promozione?
- Come posso cancellare i miei dati che ho raccolto nel mio Lidl?
- Quali vantaggi offre Lidl Plus?
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Posso fare la spesa sul sito di Lidl?
Essendo un supermercato, Lidl ha un ampia selezione di prodotti di alta qualità, beni alimentari e prodotti per la casa. Il sito si propone come pagina promozionale virtuale dedicato a pubblicizzare offerta Lidl della settimana, far conoscere le offerte in corso e scoprire i vantaggi. Si può fare la spesa online sul sito e riceverlo a casa tramite il corriere. Il vantaggio del sito è l’anticipazione su quello che saranno le offerta volantino Lidl su prodotti freschi come la frutta e verdura, macelleria, la categoria dei sapori dal mondo e i prodotti italiani ad hoc. Per effettuare un ordine, è sufficiente selezionare il prodotto desiderato nell’elenco dei prodotti dell’app Lidl su smartphone o sul sito Lidl e scegliere l’orario di consegna desiderato. I prodotti vi saranno consegnati quando lo desiderate.
Tutti gli articoli hanno un periodo di garanzia di 2 anni. Tuttavia, è necessario conservare un documento commerciale di vendita (una fattura) per poterlo consegnare al negozio quando è necessario. Inoltre, Lidl copre sempre i costi di trasporto e di riparazione, in quasi tutti i casi.
Un prodotto può essere restituito a Lidl entro 30 giorni dalla data di acquisto, a condizione che si conservi la fattura commerciale. Il prodotto può essere restituito solo allo stesso negozio in cui è stato acquistato. Tuttavia, in base alle norme igieniche, alcuni prodotti, come calze, west, reggiseni, collant e così via, non possono essere restituiti. Non è inoltre possibile restituire le carte prepagate e le carte regalo Lidl.
Come acquistare tramite Lidl app?
Se si desidera utilizzare le funzionalità de Il My Lidl account, è necessario effettuare la registrazione con il servizio di destinazione connesso al SSO. È necessario creare il nome utente e la password. Con il proprio dispositivo personale, è possibile scoprire tutte le offerta Lidl, le promozioni, gli sconti e per sfogliare il volantino settimanale,semplicemente scaricando Lidl app ufficiale per trovare il supermercato più vicino nella vostra città. Iscrivendosi a Lidl Plus app programma di fedeltà virtuale si entra in un mondo di risparmi e convenienza. I clienti che usano app Lidl plus hanno accesso a sconti, promozioni e coupon dedicati ogni settimana per fare la spesa. Oltre a Lidl app c’è un altra applicazione per i dispotivi mobili chiamata Lidl Home capace di controllare ed automatizzare tutti i dispositivi digitali presenti nelle vostre case semplificando l’ultizzo di tali dispotivi ed evitando di accumulare parecchi di controllo.
Come iscriversi e ricevere offerte Lidl?
Per essere sempre a conoscenza delle offerta Lidl, ricevere informazioni su i ribassi, gli sconti, basta semplicemente iscriversi alla newletter settimanale per ricevere coupon esclusivi ed offerta Lidl vantaggiose per fare la spesa e risparmiare il più possibile. Per l’iscrizione basta una email, nome e cognome se ti vuole ricevere posta elettronica personalizzata e subito cominciano i risparmi sulla spesa per tutta la famiglia.
Come trovare Lidl lavoro?
La sezione lavoro è ricca di informazioni su come trovare Lidl lavoro. Presenta in dettaglio come candidarsi alle posizioni aperte e come funziona la selezione del personale e dei dipendenti all’interno dell’azienda. Lidl offre opportunità di lavoro a diverse categorie di persone, dagli studenti che vogliono fare un’esperienza lavorativa, ai neolaureati in cerca di lavoro, ai professionisti già inseriti nel mondo del lavoro. Ognuna di queste categorie è inserita in un settore specifico dell’azienda. Lidl Italia è stata insignita del titolo di Top Employer, il che la rende un’azienda ideale per lavorare. Avendo molti negozi in tutta Italia, Lidl è sempre alla ricerca di nuovi dipendenti sia per i magazzini che per i centri logistici. Scoprite come entrare a far parte del team Lidl.
Dove sono gli uffici della direzione generale Lidl Italia?
Via Avv. Gianni Augusto Ruffo, 36, 37040 Arcole VR, Italy
Direzione Regionale di Anagni Via Cangiano, 2 03012 Anagni (Frosinone)
Direzione Regionale di Biandrate Via Guido il Grande, 628061 Biandrate (NO)
Direzione Regionale di Misterbianco Contrada Cubba, S.P. 5495045 Misterbianco (Catania)
Direzione Regionale di Massa Lombarda Via Caduti del Lavoro, 5 48024 Massa Lombarda (Ravenna)
Direzione Regionale di Molfetta Via dell'Arte Bianca, 5/A Molfetta (Bari)
Direzione Regionale di Pontedera Via Alberto Carpi, 29 56025 Pontedera (Pisa)
Direzione Regionale di Sesto al Reghena Via Cornia, 1/a 33079 Sesto al Reghena (Pordenone)
Direzione Regionale di Somaglia Strada Provinciale 234, 11 26867 Somaglia (Lodi)
Direzione Regionale di Volpiano Via Venezia, 27 10088 Volpiano (Torino)
Direzione Regionale di Carmagnola Via Parrucchetto, 72-74 10022 Carmagnola (Torino)
Punti vendita Lidl in Italia
Lidl ha ben 700 punti vendita presenti su tutto il territorio italiano e con 11 centri logistici e 10 sedi regionali. L’azienda sta attuando una strategia di continua espansione sul territorio nazionale aumentando il numero dei Centri Logistici di Lidl Italia. In seguito alcuni dei centri più importanti:
- LIDL Italia – Direzione Generale Via Augusto Ruffo, 36 37040 Arcole (Verona) Tel. 045-6135111
- LIDL Italia – Direzione Regionale di Anagni Via Cangiano, 2 03012 Anagni (Frosinone)
Fax: 0775-770013 - LIDL Italia – Direzione Regionale di Biandrate Via Guido il Grande, 628061 Biandrate (NO) Fax: 0321-872513
- LIDL Italia – Direzione Regionale di Misterbianco Contrada Cubba, S.P. 5495045 Misterbianco (Catania) Fax: 095-480513
- LIDL Italia – Direzione Regionale di Massa Lombarda Via Caduti del Lavoro, 5 48024 Massa Lombarda (Ravenna) Fax: 0545-961013
- LIDL Italia – Direzione Regionale di Molfetta Via dell’Arte Bianca, 5/A Molfetta (Bari)
Fax: 080-3371113 - LIDL Italia – Direzione Regionale di Pontedera Via Alberto Carpi, 29 56025 Pontedera (Pisa) Fax: 0587-259313
- LIDL Italia – Direzione Regionale di Sesto al Reghena Via Cornia, 1/a 33079 Sesto al Reghena (Pordenone) Fax: 0434-421312
- LIDL Italia – Direzione Regionale di Somaglia Strada Provinciale 234, 11 26867 Somaglia (Lodi) Fax: 0377-579412
- LIDL Italia – Direzione Regionale di Volpiano Via Venezia, 27 10088 Volpiano (Torino) Fax: 011-9825325
- LIDL Italia – Direzione Regionale di Carmagnola Via Parrucchetto, 72-74
10022 Carmagnola (Torino) Fax: 011-9717725
Domande comunemente poste dai clienti Lidl
Accendendo al sito ufficiale, Lidl ha un portale di supporto ai clienti ricca di informazioni per aiutarli a risolvere qualsiasi problema riscontrino con il servizio offerto. C’è una sezione dedicata alle domande più frequenti per ottenere maggiore informazioni sui prodotti. La parte dedicata ai temi principali categorizza tutti i servizi offerti dall’azienda, dai negozi al sito web, dalle offerte di lavoro ai concorsi e molto altro. Questi temi vengono illustrati attraverso articoli dettagliati di veloce e facile lettura.
I clienti di solito fanno domande come:
- Come posso contattare Lidl?
- Come mandare in assistenza un prodotto Lidl?
- Come funziona assistenza Lidl?
- Come parlare con un negozio Lidl?
- Come lamentarsi con Lidl?
- Come prenotare un prodotto alla Lidl?
- Come richiedere un prodotto Lidl?
- Come comprare un prodotto Lidl online?
- Dove è possibile leggere informazioni sugli ingredienti dei prodotti?
- Dove è possibile trovare gli orari di apertura di un negozio?
- Come risolvere il problema con la fattura elettronica in negozio e dove rivolgersi?
- Come è possibile sapere in quale filiale sono ancora disponibili articoli in promozione?
- Come posso cancellare i miei dati che ho raccolto nel mio Lidl?
- Quali vantaggi offre Lidl Plus?
Come posso contattare Lidl?
Il servizio clienti Lidl e’ raggiungibile con una richiesta scritta tramite il modulo di contatto. E’ possibile chiamare il Lidl numero verde al 800480048, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19 e il sabato dalle 8.30 alle 12.30. La direzione operativa con sede a Verona e’ raggiungibile al numero fisso 045-6135111. È inoltre possibile utilizzare le pagine dei social media per ottenere il supporto del servizio di sostegno Lidl.
Come mandare in assistenza un prodotto Lidl?
Se una volta acquisto prodotti Lidl ci si accorge che e’ diffettoso e si desidera restiituirlo, è necessario chiamare il Servizio Clienti Lidl con questo numero verde 800 48 00 48, raggiungibile dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 19:00 e il sabato dalle 8:30 alle 12:30.
È inoltre possibile utilizzare questa e-mail [email protected] per mettersi in contatto con il Customer Care, oppure utilizzare Facebook messenger per parlare con gli operatori, il fax (800 48 11 48) puo essere inviata in caso di reclami o ricorso. Se si preferisce il metodo tradizionale di comunicazione potete inviare una lettera alla LIDL Italia S.r.l. utilizzando questo indirizzo: Via Augusto Ruffo, 36 – 37040 Arcole (Verona).
Come funziona assistenza Lidl?
L’assistenza Lidl funziona attraverso diversi canali di comunicazione con gli operatori: si puo compilare un modulo per ricevere assistenza, e’ possibile parlare direttamente con un operatore tramite il numero verde Lidl oppure con un messaggio privato sulle pagine social media dell’azienda. Il sito web ha un portale di supporto ai clienti ricca di informazioni e domande frequeni facile da navigare per trovare tutte le risposte.
Come parlare con un negozio Lidl?
Lidl abilita i clienti che chiamano per la prima volta il numero verde Lidl 800 48 00 48 e da qualsiasi operatore operatore mobile gratuitatamente. C’è il fax è disponibile al 800-48 11 48 per i clienti che vogliono conttatare Lidl. L’indirizzo postale fisico e’ disponibile per spedire lettere ufficiali e richieste di aiuto.
Dove trovo Recensioni prodotti Lidl Italia?
Se vuoi trovare informazioni sulle recensioni di Lidl Italia, puoi visitare servizi affidabili come Trustpilot e leggerle. Lì troverai il punteggio generale dei clienti e le loro recensioni. Puoi fare le tue recensioni.

Laura Guiluliani
Laura è un’esperta del servizio clienti, settore in cui lavora dal 2014. Si occupa della valuzione delle aziende tedesche ed aiuta i clienti a trovare tutte le informazioni necessarie sull’azienda