C’è un modo per chiamare il MSC numero verde?
State cercando come parlare con gli operatori di MSC numero verde? Non è un problema! Questo articolo può aiutarvi a contattare MSC Crociere nel modo più semplice. Potrete trovare tutti i contatti MSC Crociere nel caso in cui vogliate ottenere assistenza immediata, trovare l’azienda sulle pagine dei social media, le sue recensioni online, ottenere un feedback via e-mail. Potrete scoprire come raggiungere il Crociere numero verde, se volete prenotare una crociera o risolvere qualsiasi tipo di problema urgente. Qui troverete anche come candidarvi per un posto di lavoro e come raggiungere la sede centrale di MSC.
Il giudizio dei clienti
Che cosa significa MSC?
MSC è una delle maggiori compagnie di crociere al mondo in Europa, Sud America e Sud Africa, con la quota di mercato più elevata. L’azienda è fortemente presente in Nord America, Caraibi ed Estremo Oriente.
La sede centrale di MSC si trova a Ginevra, in Svizzera, ma ha un ufficio di rappresentanza in Italia, a Napoli. Ha un proprio dipartimento logistico privato e oltre 300 anni di storia di viaggi.
Sono oltre 30.000 i dipendenti di MSC che supportano e vendono crociere ai clienti di tutto il mondo. La compagnia è molto rigorosa nella scelta del personale e assume solo i migliori e qualificati capitani con una buona esperienza marittima.
MSC offre diversi servizi di bordo ai suoi turisti, come intrattenimenti di livello mondiale e programmi di animazione, premi e arte per le famiglie.
Quali sono i motivi per contattare MSC crociere?
Alcuni clienti possono avere difficoltà a mettersi in contatto con il servizio clienti MSC o vogliono saperne di più sulle crociere e sui servizi di bordo. Per questo motivo cercano i contatti MSC crociere per porre domande come le seguenti
- Come raggiungere il MSC Crociere numero verde?
- Come prenotare la mia crociera?
- Come mandare un’email a MSC Crociere?
- Quanto costa chiamare MSC?
- Come comunicare con MSC Crociere?
- Come chiedere rimborso crociera MSC?
- Quanto tempo prima si può disdire una crociera?
Tutti i contatti MSC Crociere disponibili
Se volete contattare rapidamente il servizio clienti MSC, potete chiamare MSC Crociere numero verde 081 18923151, disponibile dalle 8:00 alle 20:00 tutti i giorni della settimana. Per 1 minuto di connessione è necessario pagare una tariffa simbolica di 0,008 euro.
Per i clienti che desiderano prenotare una crociera, è disponibile il seguente modulo di contatto.
Per le trattative o le domande di carattere finanziario è possibile recarsi presso la sede della compagnia all’indirizzo: Via A. Depretis, 31
80133 Napoli, Italia.
| MSC numero verde* |
081 18923151 |
| Lunedì | 08:00 – 20:00 |
| Martedì | 08:00 – 20:00 |
| Mercoledì | 08:00 – 20:00 |
| Giovedì | 08:00 – 20:00 |
| Venerdì | 08:00 – 20:00 |
| Sabato | 08:00 – 20:00 |
| Domenica | 08:00 – 20:00 |
| MSC Sito web | link |
| Modulo di contatto | link |
| Post adress | MSC Cruises SpA Via Agostino Depretis 31 80133 Naples |
*0,008 Eur per 1 minuto
È possibile trovare il MSC sui social media?
MSC Crociere è presente su Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Linkedin e TikTok.
Sulla pagina Instagram si possono trovare i post di MSC con la storia delle crociere e gli eventi, i concerti con la partecipazione di attori o cantanti e altri tipi di intrattenimento. È possibile scrivere direttamente al servizio clienti, se si ha questa necessità.
Se seguite il canale YouTube della compagnia, troverete video sulle crociere e tutorial su come prenotare i servizi.
Sulla pagina Linkedin sono presenti informazioni sulla storia di MSC, sugli eventi, sui risultati ottenuti, sui dettagli delle attività e sui dipendenti. Qui potrete trovare anche le offerte di lavoro, leggere di più sulla cultura dell’azienda, trovare nuove persone tra gli iscritti e unirvi alla community.
Sulla pagina TikTok i clienti o i blogger condividono le loro esperienze positive con MSC Crociere, raccontano dei servizi, condividono alcuni consigli e spunti su come vivere in crociera.
Se seguite la pagina Facebook, potrete vedere alcuni video con le navi MSC e i servizi di bordo, leggere i dettagli e le attività della compagnia, godervi le bellissime foto della compagnia e dei viaggi, gli eventi e unirvi alla community.
Sulla pagina Twitter potrete vedere le nuove pubblicazioni e se seguite questa pagina sarete sempre aggiornati sulle nuove soluzioni della compagnia, sui prossimi eventi, potrete unirvi alla community, fare i vostri post e scambiare opinioni ed esperienze.
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MSC Twitter
MSC Instagram
MSC YouTube
MSC LinkedIn
MSC TikTok
Quali sono i termini e le condizioni di MSC Crociere?
L’azienda fornisce i propri servizi attraverso MSC Crociere sito ufficiale o tramite agenti di vendita. I clienti possono stipulare i contratti presso gli uffici degli agenti ufficiali MSC o accedere direttamente al sito MSC Crociere e prenotare un pacchetto, che appare entro 24 ore dall’avvio del processo di prenotazione. In questo caso, un contratto online apparirà nell’account personale del cliente che, dopo aver approvato tutte le condizioni, potrà effettuare il pagamento con carta di credito. Il cliente può scegliere un agente di vendita online e una copia del contratto può essere inviata a questo agente o all’e-mail del cliente.
Tutti i prezzi delle crociere, dell’assicurazione e degli altri termini e condizioni sono pubblicati su questa pagina che deve essere controllata di frequente perché possono variare. In ogni caso, è sempre possibile contattare il numero verde MSC Crociere 081 18923900 per qualsiasi chiarimento, procedura di prenotazione o qualsiasi altra domanda.
Area personale dei clienti MSC
Per iniziare il processo di prenotazione è necessario creare un account personale sul MSC Crociere sito ufficiale. È facile, basta fornire le proprie credenziali e il numero di prenotazione. Una volta creato l’account personale, si potrà usufruire di vantaggi per l’utente quali:
- Poter aggiornare i propri dati personali in qualsiasi momento
- Completare e gestire i pagamenti
- Gestire la prenotazione, modificarla o aggiungere escursioni, cibi e bevande o scegliere altri pacchetti.
- Visualizzare i dettagli della crociera
- Effettuare il check-in online
- Ottenere l’opportunità di diventare socio del MSC Voyagers Club per ottenere ulteriori vantaggi
Come iscriversi alla newsletter MSC?
È possibile iscriversi alla Newsletter dell’azienda direttamente sul sito MSC crociere, dove sarà visibile l’apposito campo, in cui è possibile inserire un’email e ricevere offerte e novità dall’azienda. Inoltre, è possibile visitare la pagina MSC News, dove la compagnia pubblica regolarmente nuovi articoli incentrati su crociere, notizie di viaggio ed eventi.
Come trovare lavoro MSC Crociere?
È sempre possibile visitare la pagina delle carriere di MSC e seguire le ultime offerte di lavoro dell’azienda. MSC assume sia personale di bordo che d’ufficio. Per candidarsi è necessario trovare una posizione aperta su questa pagina di MSC Crociere lavoro, creare un account personale per il profilo del dipendente, candidarsi e controllare lo stato di avanzamento. Lì, riceverete un feedback dal personale di risorse umane.
Contatti sede MSC Crociere
I MSC Crociere contatti telefonici Napoli: indirizzo: MSC Crociere SpA, Via Agostino Depretis 31, 80133 Napoli, numero di telefono +39 081 794 2111, orario di apertura dal lunedì al venerdì 09:00 – 18:00.
Via Agostino Depretis 31, 80133 Napoli
FAQ di MSC Crociere
Quasi tutti i clienti attuali e potenziali della compagnia MSC vanno alla ricerca del MSC numero verde per porre domande ali operatori, le più comuni sono:
- Quali servizi offre MSC?
- Che tipo di servizi possono ottenere i passeggeri a bordo?
- Come posso ottenere le proposte e i prezzi di MSC?
- Che tipo di aiuto o assistenza urgente può ottenere un passeggero a bordo in caso di necessità?
- Come funziona l’MSC Voyagers Club?
- Che tipo di negozi posso trovare a bordo?
- Quali misure adotta la compagnia in caso di maltempo?
- Ci sono intrattenimenti per i bambini?
- C’è una connessione Wi-Fi sulla nave?
- Quali sono le misure di sicurezza adottate dalla compagnia?
Le risposte a queste e ad altre domande si trovano sul sito di MSC.
Come parlare con un operatore MSC?
È sempre possibile parlare con il MSC numero verde 081 19621402 per qualsiasi domanda commerciale o di sicurezza. È raggiungibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 22:00.
Come contattare una nave da crociera?
Se si desidera collegarsi con una nave, è necessario aggiungere il prefisso internazionale “00” e il codice regionale della regione oceanica in cui si trova la nave, quindi comporre il numero della nave a voi noto. Li potete trovare nel catalogo di ogni compagnia di navigazione.
Quanto costa annullare una crociera MSC?
Se la prenotazione è già stata effettuata, ma non è stata pagata, MCS Crociere emette un buono pari all’importo del credito concesso per il viaggio annullato come compensazione. Se il MCS Crociere ha ricevuto il pagamento, non ci sarà alcun credito sul voucher ricevuto. Se un passeggero ha prenotato una crociera in camera singola, riceve il 50% del credito a seconda della durata del viaggio. Il cliente riceve sempre una notifica appropriata di qualsiasi risarcimento in sospeso via e-mail.
Come chiedere rimborso crociera MSC?
Se si effettua una prenotazione online attraverso il MSC Crociere sito ufficiale, è possibile compilare questo modulo e sarà considerato legittimo. Se la prenotazione è stata effettuata tramite la propria agenzia turistica, è necessario contattare l’agenzia presso la quale è stata effettuata la prenotazione.
MSC Crociere recensioni
Volete sapere cosa pensano i clienti di MSC? Visitate il servizio di classificazione sicura Trustpilot. Lì potrete trovare le vere recensioni dei clienti e il punteggio di soddisfazione dei servizi dell’azienda. Se volete, potete anche lasciare il vostro commento.
Laura Guiluliani
Laura è un’esperta del servizio clienti, settore in cui lavora dal 2014. Si occupa della valuzione delle aziende tedesche ed aiuta i clienti a trovare tutte le informazioni necessarie sull’azienda